애플케어플러스 해지하는 방법(전화통화)

얼마 전에 아이폰16을 애플스토어 매장에서 구입하면서 '애플케어플러스' 가입도 함께 했었습니다.

 

비용은 2년 가입 210,000원이었고, 아이폰과 함께 24개월 할부로 결제해서 한달에 8,750원씩 납부할 예정이었습니다. 

 

사실 애케플에 가입할 생각은 없었는데, 매장 직원의 설명을 듣다보니 필요한 것도 같고 24개월 할부로 납부하니 체감 금액도 적어서 가입을 했습니다. 게다가 가입 한 달이내 환불신청을 할 경우 전액 환불이 가능하다는 얘기를 듣고 사용하면서 고민해보자는 생각으로 일단 가입을 해뒀는데 이제 구입한지 한달이 가까워져서 해지하기로 마음먹고 환불신청을 했습니다. 

 

사실 보험을 그냥 들지말까 싶기도 했는데 카카오페이에서 판매하는 '카카오페이 휴대폰 보험'으로 대체하는 형태로 이용을 하려고 합니다. 새폰을 샀으니 1년 정도는 그래도 보험을 들어두는게 좋지않을까 싶기때문입니다. 보장 면에서는 애케플이 당연히 더 좋지만, '카카오페이 휴대폰 보험'도 보장이 나쁘지않은데다 가격도 저렴하고, 오히려 애케플보다 괜찮은 면도 있어서 갈아타게 되었습니다. 

 

 

2025.06.20 - [소비] - 애플케어플러스 vs 카카오페이 휴대폰보험 비교

애플케어플러스 vs 카카오페이 휴대폰보험 비교

 

애플케어플러스 환불신청 방법

애플케어플러스 환불신청하는 방법은 구입후 2주 이내에는 구입한 매장(오프라인 구입의 경우)에서 가능하고 그 이후로는 고객센터에 전화하면 해지가 가능합니다. 저는 가입한지 2주가 지났기때문에 고객센터에 전화를 했습니다. 

 

 

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☎️ 애플고객센터 : 080-333-4000

 

전화하기 전에 미리 알려줄 정보를 메모해두면 편합니다. 

 

1. 환불받을 계좌번호 

2. 기기 일렬번호 : 설정-정보-일렬 번호

 

전화하면 상담원이 해지하는 이유를 물어보는데 그냥 험하게 쓰지않을 것 같아서 그렇다고 대답했습니다. 그리고 기기 일렬번호를 알려주고, 영문명과 주소를 확인했고, 마지막으로 환불받을 계좌번호를 알려주면 됩니다. 

 

환불의 경우 짧게는 며칠 안에 진행되기도 하고 길면 열흘 이상 걸리기도 한다고 합니다. 그리고 환불신청을 하면 더이상 애케플 혜택을 받지 못하지만 설정에는 아직 애케플 혜택이 가능하다고 나올 수 있고 며칠 지나야 없어진다고 하니 참고하시면 됩니다. 

 

이상 끝.